社團法人台灣住宅品質消費者保護協會DQPA

再次跟大家推薦DQPA  https://www.dqpa.org/  。有些客人會跑來詢問裝潢糾紛的事情。希望我們可以提供專業建議,希望我們出面幫他們處理。 基本上,這些都是沒有意義的,因為我們不具強制力,所以就算我們立場在正確,說得再有道理也沒有用,我舉我親身經歷的故事說明一下了。 

有個案子發生糾紛,客人嫌磚牆上面的磚頭有破損,有比較多的洞洞,我們跟他說,這個沒有問題,後續打底填補掉就好了,如果這個小洞都不能接受,後續打鑿埋管、埋設插座盒怎麼做,客人堅持不接受,找來作工程的親戚場勘確認,作工程的親戚說:『沒有問題。』,但這個客人拒絕接受,認為就是有問題,要求我們簽認苛刻的保固書,未來表面有裂都要算我們的問題,並要求驗收後一年才支付款項,這個工程費用只有9000元。 我們最後的決定是送給他,這個案子就算了。

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在當師傅的時候,我們只要完成工地交代的任務就好了,每天很累,但這時候的我們不需要煩惱,這階段滿多師傅下班會聚在一起喝酒、打牌、聊天、去酒店、去按摩...等,接著,有的人會開始接案,無論是親友委託或是自己開拓業務,這一天總是會來的,不同的道路大多在這邊展開。一部分的人會繼續當師傅,只有在親友委託的時候成為老闆,有的甚至只是點工幫忙親戚朋友做,就是不願意扛這個責任,賺這個錢。也有一部分的人會開始往老闆的方向走去。

成為老闆後的痛苦也跟著開始,以往休息的時間變成了工作時間,回到家要開始場勘、談業務、算材料、報價單、收款、處理客訴當客服、跟師傅交代事情、甚至跟師傅起衝突...等,這些都是煩心的事情,而且很多都是當師傅的時候不需要處理的問題,通常剛進入這個階段的年紀,我們都滿年輕的,舉例來說我爸22歲就當老闆了。 因此,這階段的脾氣都通常都會很暴躁,情緒不太穩定,我遇過廠商朋友甚至憂鬱症的。當然也有不少,會直接把脾氣發出來的,所以大家才會聽到一些老闆很兇、講話大小聲...等

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小廁所區:配置糞管、排水管、冷熱水管。 這邊最麻煩的是清開管道間,把糞管配進去。下圖大家可以看到糞管接入管道間的部分

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廁所水電配置完成

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幫忙自己學姊家裡修繕,因為漏水跟潮濕的關係,天花板多處都已經爛掉了。所以拆掉整修一番。另外做了一個雙開拉門。大家可以看到修繕的照片。為了能夠在四天內完成,施工完後馬上先抓AB膠,後續油漆好作業。
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保護工程。 現場家具都還在,所以保護上面會比較麻煩。地板鋪設保護板跟薄夾板。 家具儘量包覆跟用養生膠帶包覆。

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