客戶的問題百百種，大多是滿不錯的客戶，以下只是針對特殊的客戶做統計。個人遇到的狀況，提供給經營網路的同業做參考了。
| 項目 | 件數 | 占比 | 備註 |
| 無回應的客戶 | 10 | 24.3% | |
| 只是問問而已 | 8 | 19.1% | |
| 非我專業的問題 | 5 | 12.4% | |
| 不斷提問 | 4 | 9.6% | |
| 催促報價單 | 4 | 9.6% | |
| 帶有挑釁意味 | 3 | 7.2% | 最氣PUPU |
| 把我當客服 | 3 | 7.2% | 最無奈 |
| 抱怨其他工班 | 2 | 4.8% | 最痛苦 |
| 要我出面仲裁 | 1 | 2.4% | |
| 深夜來電 | 1 | 2.4% |
第一名：加Line之後，說個Hello或說短短幾句話，就沒下文了。 跟他問好或是回覆問題，都不會再理會我了。
第二名：只是問問。 開宗明義就是問問，問工法、問冷氣、問風水、問價格。有一位問的語無倫次，讓我不知所措。
第三名： 不是我專業範圍內能回答的問題。 比如說抓漏如何測出漏水點 ? 比如說怎麼除蟲? 比如說窗簾F軌道或是M軌道的差異? 冷氣卡卡的，怎麼處理? 裝潢這行總是有些專業區塊是靠這行吃飯的人才知道的，我也只能幫忙問問了，或是提供廠商讓解答問題了。
第四名： 不斷提問，大大小小事情都來問。其中一位，還上傳他家裝潢廠商的施工進度跟對話給我，要我做專業評論，評論他工法做的對不對 ! 品質好不好 !
第五名： 催促報價單。 明擺著只是要報價單比價，或是送給長官交差的，還擺出一副我是客人，你最好趕緊服務我的架式，說話口氣讓我不悅，我就是直接拒絕了。 有一個我印象很深，都快凌晨了，還在Line，超誇張的。
第六名：帶有挑釁意味。 回答客戶問題之後，客人會提出別的師傅怎麼說，誰誰誰怎麼說，怎麼跟你說的不一樣。 我可以接受批評指教，但是我分得出來甚麼是挑釁的語氣，這樣的對話往往會讓我7 PU PU的。
第七名：把我當客服。 我遇到我無法服務的客戶，無論是非專業領域的項目或是太遠的客戶，這些我會介紹廠商，請客戶就近找，大多客人會說謝謝，自己聯絡去了。 但有些客戶聯絡不上，就跑來叫我聯絡，叫我叫廠商自己連絡他。 幫忙幫到要當客服或小弟，對我來說，扯了點 !
第八名：抱怨其他工班。 我遇到兩個，一個是Line，一個是電話。 兩個都是一直抱怨前一個工班多可惡，把我當心理醫生，一直不斷抱怨跟發洩他的情緒。 我除了好聲好氣結束通話，也無能為力。
第九名：要我出面仲裁。傳了一堆照片，裡面都是別人造成的裝潢瑕疵，要我出來評評理，去現場做仲裁討公道。
第十名：深夜來電。 晚上9點、10點來電，這個我都不算了。 11點多還來電，超誇張的，以為別人都不用睡覺的。
對我來說，回答你都不是問題，但有些問題會讓我有點困擾或是有點痛苦。大家都是出來做生意混口飯吃，希望客戶您不要這樣為難我了。感謝
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