家茂裝潢

再次跟大家推薦DQPA  https://www.dqpa.org/  。有些客人會跑來詢問裝潢糾紛的事情。希望我們可以提供專業建議，希望我們出面幫他們處理。 基本上，這些都是沒有意義的，因為我們不具強制力，所以就算我們立場在正確，說得再有道理也沒有用，我舉我親身經歷的故事說明一下了。 

有個案子發生糾紛，客人嫌磚牆上面的磚頭有破損，有比較多的洞洞，我們跟他說，這個沒有問題，後續打底填補掉就好了，如果這個小洞都不能接受，後續打鑿埋管、埋設插座盒怎麼做，客人堅持不接受，找來作工程的親戚場勘確認，作工程的親戚說：『沒有問題。』，但這個客人拒絕接受，認為就是有問題，要求我們簽認苛刻的保固書，未來表面有裂都要算我們的問題，並要求驗收後一年才支付款項，這個工程費用只有9000元。 我們最後的決定是送給他，這個案子就算了。

所有專業都站在我們這邊，連對方找來的親戚也說OK，親戚私下還來跟我們說他很難搞，對我們表示同情，但那又如何?  我們還是得接受損失。原因是我們不具有強制力。因此，當判決不具強制力，當專業不具強制力，就不存在定爭止紛的能力，我們可以提供專業意見，也可以聽聽你難過跟憤慨的遭遇，但這些無法改變事實。

因此，再次跟大家推薦DQPA  https://www.dqpa.org/   協會有定爭止紛的能力，找DQPA或是法院有強制力的機構，才有實質的意義。跟大家報告一下。