舉個例子來說,一個門片的後腳鍊壞了,木工師傅過去看,再去買個材料,再過去修理,師傅半天的時間就沒了,合理成本反映也要請個1500元工資,但對客戶端而言,只會覺得這是在強劫吧! 來一下下就收我1500元。我們可看到站在從業人員的角度,這是合理的報價,而且我們還不太願意做。
但站在消費者的角度,價格是實在有點難接受。因此這塊市場變得很有趣,師傅要不報價高高的,客戶你要來,不要拉倒,客戶會遇到便宜的報價,都是剛好師傅有空,想多少賺一點,才願意低報。 消費者往往站在拜託的角度,有師傅願意做就很不錯了,要遇到好價格,那得碰碰運氣了。
修繕對我來說,本來不該形成這樣一個孤兒市場,因為它本身就應該是裝潢後延伸的服務範圍,比如說一個家裝潢了百來萬,裝潢後難免需要維修調整,裝潢過了三年五年,有些地方也需要修繕,這都是很正常的情況,一般來說,我們會希望裝潢承包商可以擔負起維修的責任,但實務上,大家都不太願意做這塊,因為這塊沒錢賺又麻煩,所以好賺的先賺,麻煩的再丟給消費者自己想辦法,反正保固過了,這是你的問題了。對於這個問題,目前有幾個解決方式再進行 :
1. 請消費者找就近的廠商裝潢,連帶包含未來的修繕
2. 消費者自己DIY
3. 消費者多問幾家,多跑幾家周遭的工程行,尋求有空檔的師傅來修繕
4. 集單。像里長伯、大樓管委會會提供登記維修服務,把小工作收集起來,再請師傅來個三天五天,一次把問題都處理掉。 當然,也有專門做小工程的師傅,只是相對比較少一點就是了。
長遠來看,如果台灣步軌歐美,那麼修繕的費用會拉得更高,而大家DIY的情況也會越來越普遍。因為修繕不困難,所以個人也會建議大家自己動手就好了。
我們常接到客戶電話來詢價,在我們知道的範圍內,我們可以在電話裡面簡單的報價,但是最後還是要看過現場後的報價才算數,這是因為影響裝潢成本的變因太多了,我們需要儘可能地了解相關變因,藉此才有辦法提出確實的報價。線上詢價跟問問題,麻煩先加Line : @011vgwfl 。告知我地點、需求、最好可以提供現場照片跟尺寸,這樣我們就可以做概略的估價了。
【家茂裝潢工商服務時間】裝潢41年了, 木工師傅出身, 團隊也有設計師畫圖協助裝潢設計, 裝潢這麼多年看到很多客戶的裝潢需求其實不太需要設計師, 大多客戶需要的是繪圖跟溝通。希望朋友的裝潢都可以用專業木工裝潢師傅的價格, 得到設計師的品質跟美感。有需要木工、裝潢統包、裝潢設計的朋友,請您來電跟我們聯繫。
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