家茂裝潢

事先聲明，這是個人遇到的狀況，僅分享給大家參考了。因為我的流量算大的，因此統計起來，應該可以部分代表特定的市場狀況。個人經營主要是工程行裝潢統包的領域，所以數據會比較能反映中階裝潢的狀況，至於豪宅高階裝潢，我的數據不準。
今年流量對比去年，很明顯衰退，這是個人做裝潢以來第一次明顯的衰退，2022年1月1日開始到2022年12月31日，流量跌幅20%一路擴大到57%，幅度相當驚人。 反應在客人打電話的數量，加Line詢問的數量，從原本一天7-8個客人詢問，銳減到1-2個人，甚至有當天0個人的狀況。 
我從6月開始陸續詢問周遭同行，統包普遍回答都是生意很淡，大多以回頭客、修繕、或是新屋裝潢為主，很少有中古屋、舊屋翻新的案子。而且客戶沒預算、比價、刁難、貪小便宜的客人頻率變高，也讓經營上成本跟壓力增加不少。 透過以上的數據跟觀察，我想回答幾個問題。 
一、房市跟裝潢產業的未來
針對這塊我是悲觀看待的，因為買房跟看裝潢會是聯動的，買房後要裝潢是大家普遍可以認知到的，所以有在看裝潢，大多也有在看房買房的衝動跟實際行動。 數據看來趨勢一直往下，到2022年底趨緩，但目前看不出回升的狀況。我自已認為這個現象要等房價下修，通膨趨緩之後，才有可能回溫了，也就是房價便宜，裝潢成本降低的時候，才會有回溫的可能。面對這個狀況，我自己要開始緊縮成本，跟藉此機會調整自己生意結構，好來面對後續的衝擊了。
二、客人的屬性為何改變? 大多以回頭客、修繕、或是新屋裝潢為主，很少有中古屋、舊屋翻新的案子
房價屢創新高，通膨又把裝潢成本拉高30%以上，買房時被砍一刀，裝潢還要被砍一刀，口袋不深的人，沒有幾個頂得住的。舉個簡單的例子說明， 2年前1200萬的房子，加上150萬的裝潢費用，手頭現金只要有500萬就OK了。 現在房價變成1500萬，裝潢費用變成220萬，手頭現金至少要600萬以上才能買房跟裝潢了。
假設我們是那個手中有500萬的家庭，我會怎麼決策，中間瞬間多出100萬的落差，大多消費者會選擇買貴一點的房子，裝潢能省就省了。因此，裝潢費用會被大幅縮水，原本準備150萬，現在只剩下100萬不到，加上通膨的關係，這100萬，實際上只能做2年前70萬的裝潢。70萬根本不可能做翻修的，因此，中古屋或是舊屋翻新也才會越來越少
總上所述，市場偏向房子可以用就好，轉向修繕，不追求翻修。 新屋是因為交屋的關係非裝潢不可，加上簡單的新屋裝潢不貴，50-100萬就可以做得很棒了，所以新成屋裝潢還是有的。 
三、奧客產生的原因 ? 客戶沒預算、比價、刁難、貪小便宜的客人頻率變高
讓我引述這段話：《寄生上流》有錢的話，我也會很善良！ 我認為奧客變多，純粹是因為大家沒錢裝潢，所以才會變得小氣刁難，這是我的感想。 
四、缺工的現象
缺工在明年將不存在，反過來是缺工作。 現在缺工現象是因為之前的爆量產生的，我們前端從五月生意開始掉，一路遞延到現在，也差不多了。 目前我知道的，拆除、水電開始比較不缺了，泥作也開始比較空一點了，木工還是很缺，油漆也還是很缺。 展望明年，年後大約5月的時候，應該就會出現缺工作，而非缺師傅的狀況了。 建議可以等的客人，考慮延遲裝潢。
五、因應這樣的環境，對我個而言，我具體做法主要如下
1. 開始整理案例、設立ㄧ頁式網站、投放廣告。 藉此開拓更多案源。 
2. 考慮做設計師的生意。(掙扎中)
3. 我猜我工作時間會變少，因此，多出來的時間。 我打算這樣分配
- 把一些重複做的事情SOP化，寫些小程式自動化。 比如說成本分析、財務分析。工班管控的優化以及CRM系統。
- 多花時間在帶小孩。 三月我要當三寶爸了。 雙胞胎生下來，需要我多分攤家務。我會把多出的時間花在照顧小朋友。
 

 





工項
工程成本
報價
毛利
毛利率


設計費用
 $       240,000
 $       260,000
 $       20,000
7.7%


拆除清運
 $    2,031,801
 $    2,214,663
 $     182,862
8.3%


水電工程
 $    4,152,357
 $    5,190,446
 $  1,038,089
20.1%


冷氣工程
 $    1,185,190
 $    1,291,857
 $     106,667
8.3%


玄關門
 $       185,000
 $       201,650
 $       16,650
8.3%


鐵工、鋁門窗
 $    1,185,350
 $    1,327,592
 $     142,242
10.7%


泥做工程
 $    1,781,186
 $    1,603,067
-$     178,119
-11.1%


木工工程
 $    3,086,734
 $    3,549,744
 $     463,010
13.0%


油漆工程
 $    1,690,000
 $    1,977,300
 $     287,300
14.5%


系統櫃
 $    1,496,072
 $    1,645,679
 $     149,607
9.1%


玻璃
 $       300,000
 $       360,000
 $       60,000
16.7%


窗簾、地毯、壁紙
 $       300,000
 $       360,000
 $       60,000
16.7%


地板
 $       495,308
 $       520,073
 $       24,765
4.8%


清潔費用
 $       350,000
 $       420,000
 $       70,000
16.7%


其他損失
 $       273,500
 $                 -  
-$     273,500
　


　
　
　
　
　


　
 $  18,752,498
 $  20,922,072
 $  2,169,575
10.4%


　
　
　營運成本
 $  1,088,004　
　


 
 
   淨利
 $  1,081,571
     5.17%


 
 
 
 
 

分類
品項
總支出
每月支出


小孩
托嬰
$120,000
$10,000


小孩
伙食費
$60,000
$5,000


小孩
書跟教材
$20,000
$1,667


小孩
保險
$30,000
$2,500


小孩
其他
$20,000
$1,667


　
　
小計
$20,833


　
　
　
　


房子
房貸利息
$240,000
$20,000


房子
管理費
$24,000
$2,000


房子
稅金
$25,000
$2,083


房子
水電費
$18,000
$1,500


房子
瓦斯費
$6,000
$500


房子
房貸本金
$300,000
展延中


　
　
小計
$26,083


　
　
　
　


夫妻
生活費
$300,000
$25,000


夫妻
保險
$50,000
$4,167


夫妻
出去玩
$75,000
$6,250


夫妻
交際費
$100,000
$8,333


　
　
小計
$43,750


　
　
 
 


　
　
總花費
$90,667


　
　
　
　

分類
品項
總支出
每月支出


公司營運
網路
$22,148
$1,846


公司營運
稅金
$145,000
$12,083


公司營運
會計
$30,000
$2,500


公司營運
房租
$78,000
$6,500


公司營運
健保
$36,000
$3,000


　
　
小計
$25,929


　
　
　
　


工廠營運
房租
$234,000
$19,500


工廠營運
水電
$9,600
$800


工廠營運
車子(加油、稅金)
$120,000
$10,000


工廠營運
垃圾清運
$143,000
$11,917


　
　
小計
$42,217


　
　
　
　


個人
　
　
　


個人
餐費+飲料
$180,000
$15,000


個人
買書
$20,000
$1,667


個人
其他( 交際費居多 )
$164,408
$13,701


　
　
小計
$30,367


　
　
　
　


　
　
總花費
$98,513


　
　
　
　

項次
施工項目
單位
數量
單價
複價
佔比


1

拆除清運
與保護

1
式
 $   51,000
 $     51,000
6.73%


2
水電工程
1
式
 $   47,000
 $     47,000
6.20%


3
冷氣工程
1
式
 $   30,000
 $     30,000
3.96%


4
鋁窗工程
1
式
 $           -  
 $            -  
0.00%


5
玄關門
1
式
 $           -  
 $            -  
0.00%


6
泥做工程
1
式
 $   15,000
 $     15,000
1.98%


7
木工
1
式
 $   45,000
 $     45,000
5.94%


8
油漆
1
式
 $   52,000
 $     52,000
6.86%


9
地板
1
式
 $           -  
 $            -  
0.00%


10
撤場
1
式
 $   23,000
 $     23,000
3.03%


　
　
　
　
　
　
　


　
　
　
　
總成本
 $   263,000
　


　
　
　
　
報價結算
 $   280,000
　


　
　
　
　
毛利
 $ 17,000
　


　
　
　
　
毛利率
6.07%
　

項次
施工項目
單位
數量
單價
複價
佔比


1
拆除清運
1
式
$110,000
$110,000
14.51%


2
水電工程
1
式
$178,350
$178,350
23.53%


2
冷氣工程
1
式
$20,000
$20,000
2.64%


3
鋁窗工程
1
式
$81,000
$81,000
10.69%


4
玄關門
1
式
$51,000
$51,000
6.73%


5
泥做工程
1
式
$88,000
$88,000
11.61%


6
木工
1
式
$33,000
$33,000
4.35%


7
油漆
1
式
$95,000
$95,000
12.54%


8
地板
1
式
$94,500
$94,500
12.47%


9
撤場
1
式
$7,000
$7,000
0.92%


　
　
　
　
　
　
　


　
　
　
　
總成本
$757,850
　


　
　
　
　
報價結算
$800,000
　


　
　
　
　
毛利
$42,150
　


　
　
　
　
毛利率
5.27%
　

項次
施工項目
單位
數量
單價
複價
佔比


1
水電工程
1
式
$25,000
$25,000
27.17%


2
木工
1
式
$45,000
$45,000
48.91%


3
油漆
1
式
$13,500
$13,500
14.67%


4
其他
1
式
$7,000
$7,000
7.61%


　
　
　
　
　
　
　


　
　
　
　
總成本
$90,500
　


　
　
　
　
報價結算
$108,000
　


　
　
　
　
毛利
$17,500
　


　
　
　
　
毛利率
16.20%
　

品項
裝潢工程成本
佔比


拆除清運
$75,335
15.5%


水電
$43,055
8.9%


冷氣
$136,350
28.0%


木工
$98,350
20.2%


油漆
$86,300
17.7%


撤保護
$15,000
3.1%


清潔
$20,000
4.1%


其他工程
$12,000
2.5%


　
486390
100.00%

會找幾個比較具有代表性的裝潢案子來做分析，統計一下毛利跟工項的佔比，後續好做檢討跟掌握
 

今年工程接案量跟去年比起來差不多，比去年少30萬，但毛利比去年 12.19 %低了許多，只有10.27%。個人認為主要的原因是裝潢成本飆漲，我有些報價單來不及更新，導致做了比較多賠本買賣造成的。同時，今年也做了幾場人情裝潢，也是主因之一。對我來說，這是很可怕的警訊了