家茂裝潢

客人為了省錢，一些客人會自己分包或是自己叫材料請我們施工，但我們卻或多或少會遇到廠商能力差或是配合度不好的礦，這對我們裝潢造成滿多困擾的。 分享客人找來很瞎的工班，跟一堆鳥事情。 以下依工項列舉：

一、打除。
1. 客人找人打除，結果水管打爆了。客人自己找的水電也沒法過去處理，只好找我做木工想辦法幫忙處理。 
2. 打除把樓板打穿了。等到我這邊水電進場，客人居然叫我們去道歉跟處理 !
3. 把客人要保留的打掉 ! 

二、水電
1. 水電跑來問我們木工，他插座線路是否接對了 !  (這個是遇到最扯的)
2. 冷熱水管接錯。
3. 冷熱水管接完，居然會漏水 ! 

三、冷氣
1. 排水亂做。
2. 銅管沒有配到定位的
3. 吊隱式冷氣的出風口位置留錯位置。

4. 尺寸給錯，後面要我們改
5. 吊隱式冷氣的室內機吊掛位置錯誤，那個位置下面是櫃子，我們沒法做維修孔。

四、鐵工
1. 鐵工為了搶先作，提早撇清責任，唬爛客人他們先做，我們後面在收尾就好。於是框木工還沒包好，泥作還沒做好就先過來裝上去了。 
2. 鐵件燒到現場，請他等我們鑽孔拉線，在安裝上去，居然趁水電沒注意，直接安裝上去，接著嗆水電說：客人只叫我安裝好，其他的我不管。 如果拆下來，後面你們自己處理。 (水電跟鐵工當場就吵起來了)

五、系統櫃
1. 系統櫃不做複量，直接下單子做。 到現場，叫我們水電跟木工去改給他 !! 
2. 弄壞裝潢，還一直牽拖別人弄的。

3. 歐X系統櫃，一張平面圖可以延遲8天給你。 櫃子立面可以畫三周畫不出來，約個複量尺寸，可以一延再延，11/5丈量一路拖到11/11 ，一再爽約 !  毫無責任心可言。 能推託的事情就推託，系統版修繕都不處理。 佩服歐X居然可以容忍這種爛業務。(不斷欺騙，讓人生氣)

六、地板
1. 不接電話。不溝通。 後來只能跟客人說明狀況，請客人處理。
2. 交代的事情都不做。 門片要切 ! 居然拆下來放著，就走了 ! 

七、油漆。這個來亂的，做成這樣也敢交給客人。這根本就是垃X...
八、清潔。清潔可以清到馬桶塞住。 用強酸清潔一些表面，因為沒把酸清乾淨，我們裝潢的木皮面變色。

我們滿樂意為客人省錢的，但後來會讓我們很吐血，是因為這些客人找來的工班，往往顧自己好做，做完就把問題丟給我們，變成我幫客人省錢，客人找的工班還把問題丟給我，等於我沒賺到，還要倒賠一把 ! 這怎麼說都不通。 因此，今年會調整自己經營的方向，避免客人自己亂找廠商。解決方案，目前做法如下

1. 提供廠商名單給客人挑選。
2. 客人自己找的廠商，我們要多收7-10%的管理費用，如果合作順利愉快，我們退回這筆費用。
3. 雙方都麻煩一點，實務上也比較難實現。 客人找的工班進場之前，要先驗收點交給客人，釐清責任。