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有個案子禮拜五中午去場勘,當下報價,客戶立馬說OK,但下禮拜一之前要做好。 這讓我心頭一驚,因為這立馬延伸出兩個問題,一個是工的問題,一個是料的問題。

我們先說工的問題,因為只有做兩天三天而且馬上要做,對於一個師傅來說,一般不太願意只做短期又急切的工作,因此,調度相對比較難一點,但這點對於我們來說,問題不大。 最大的問題是材料,因為有些材料因為工廠一例一休的影響,現在六日都不送貨了,禮拜五最後一班車大多都是下午一點出發,那怕可以擋一下,人家兩點總要出發了吧 !   為了這個問題,除了一方面要麻煩材料商聯絡工廠晚點出車,二方面又要聯絡客戶確認材料。

除了自己很頭痛,對客人很不好意思,客戶也被這樣來來回回急切要求的確認搞得心情不好,光是一塊美耐板,就挑了四次,最後因為趕工只能遷就,不能挑最喜歡的,因為最喜歡的因為特殊,所以工廠要往其他地方調貨,下周一才能出貨,第二第三喜歡的,工廠沒有備貨,也要下周一才能送。 最後只能選個可以接受的,如果我是客人也會賭爛的。因此,對於急件跟趕工,人客要提早說 。 不然,後續會很麻煩的。 

 

我們常接到客戶電話來詢價,在我們知道的範圍內,我們可以在電話裡面簡單的報價,但是最後還是要看過現場後的報價才算數,這是因為影響裝潢成本的變因太多了,我們需要儘可能地了解相關變因,藉此才有辦法提出確實的報價。線上詢價跟問問題,麻煩先加Line :5945michael 。告知我地點、需求、最好可以提供現場照片跟尺寸,這樣我們就可以做概略的估價了。 

【家茂裝潢工商服務時間】裝潢35年了, 木工師傅出身, 團隊也有設計師畫圖協助裝潢設計, 裝潢這麼多年看到很多客戶的裝潢需求其實不太需要設計師, 大多客戶需要的是繪圖跟溝通。希望朋友的裝潢都可以用專業木工裝潢師傅的價格, 得到設計師的品質跟美感。有需要木工裝潢統包裝潢設計的朋友,請您來電跟我們聯繫。

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