家茂裝潢

趁著過年整理一下裝潢的流程，在此引用實踐大學劉老師的話：『裝修不難，只是煩。』 按部就班，裝潢就可以繳出好的成績單。以下文超長，不喜請跳過了。就跟星爺鹿鼎記裡的絕世武功秘笈一樣，靠北的多。  

壹、裝潢前的準備：裝潢是生活的整理。 對自己的喜好盡可能明確。美是主觀的，用起來舒服是自己的感受，這些是設計師或是工班無法給予的，我們的專業在量化需求成為施工的尺寸，剛剛提到的主觀意識是無法被定義的，因此，裝潢作好了，客人說：『這不是我要的。 這感覺不對。 我覺得怪怪的。』 這些是無解的。 但是如果是尺寸不對，顏色跟原本色卡不一樣，建材使用跟說的不一樣，這些是可以被要求的。

 那如何把作出來的尺寸跟使用的建材搭配出客人感受跟主觀相近的裝潢，這點要問施主您了，在此，提供一些輔助方法給你們參考。

寫文章的時候，看到左上角閃爍著金獎圖樣，上面寫著住宅類影響力創作者金獎。我本以為是廣告，沒想到是我得獎了。 超開心的，blog寫了快16年了，第一次獲獎。我會繼續寫下去的，謝謝大家的支持，也謝謝痞客邦。
 

2/4- 2/15 這段期間我都是住在醫院照顧太太跟小朋友。2/6-2/10 白天勉強還能外出處裡工作，2/11以後幾乎就很難離開醫院太久了。

2/15 太太在生產過程中，身體受到很大的損傷，醫生希望我們儘快開刀治療。 為了照顧太太 跟 三個小朋友，未來的這三周，我在時間上會比較難抽身，還請見諒。

[家茂裝潢公告] 持續更新工班確診狀況。隨著疫情越來越嚴重，不管師傅目前沒有確診狀況，但開始都有通知要去篩檢，或是被匡列的狀況發生，這會造成我們施工人力的短缺，延長施工的時間。在此，先做公告說明。 如果不幸因為疫情的關係，導致無法持續推進工程進度，還請見諒。更新時間8/10

拆除師傅  恢復產能
水電師傅  恢復產能
泥作師傅  恢復產能

對2021年一整年做個檢討總結。事業的部分，前面有數據做好統計跟分析了，基本上，2021年不太好，營業額跟2020年差不多，但是獲利減少30%，對我來說是滿大的警訊的。以下檢討比較集中在個人身上，不得不說，今年對自己的要求幾乎沒有達標的。有了小朋友後，加上搬家到蘆洲，工作跟家庭的衝突問題越來越大，我的生活開始失衡，以前我可以平衡工作、家庭跟生活，現在這一切都亂套了。

工作時間不變，但通勤時間多了一個半小時，比如說今天有個案子在永和需要場勘，以前我10分鐘可以過去場勘，現在我要30分鐘，來回以前車程是10分鐘，現在是1個小時。以前可以1500回家在電腦桌前工作，現在回到家都要1700了。

2019年9月，我母親確診肺癌末期，右側肺部有個超過5公分大的腫瘤，而且癌細胞已經擴散了。發現的時候，母親沒有甚麼病症，也不會感到痛苦，因此，當確診是末期肺癌，我們都很難接受，當時我問醫生存活的機率，醫生告知我數據：『一年之內不超過10% 』 說白了，這一刻我已經知道母親九死一生了，但我們不願放棄希望，因此我們沒有跟她說出這個機率，我們鼓勵她治療。後續，我擔心我媽捨不得花錢，捨不得接受比較好的醫療，我找了個藉口，把我身上僅有的200萬現金存到她的戶頭，還拿出我的存簿跟她吹噓我多會賺錢，叫她放心，盡量花，兒子很行滴 !

接著，母親每天除了治療以外，就是運動，或是帶著她的毛孩去公園走走，一開始，治療的成果相當好，腫瘤幾乎消失了，我們看到了希望，也因為病情的好轉，母親也跟大阿姨回雲林探望外婆，在外婆家住了兩周。我們都相信母親會是那10%的幸運兒，在2020年1月初，我跟我太太也做了個重大決定，我們決定生個小孩，希望讓我媽可以看到孫子，所以我跟我太太開始嘗試試管嬰兒，希望這孩子能帶來幸運，也希望我母親有更強的意志對抗病魔。

人生總有無常時，6/15家母病情惡化，7/1 已經進入安寧階段了，家母需要我的陪伴。7/7的今天，家母離世了，我們需要專心治喪， 家茂裝潢今年7-8月暫停接案跟回覆問題了，不便之處，還請大家見諒了。 我們會在8/5之後開始恢復接案，在此，跟大家說明一下了。 謝謝

 

人生總有無常時，家母生病需要我陪伴。 家茂裝潢9-12月暫停接案，不便之處，還請大家見諒了。 需要問問題的朋友，需要報價的朋友，還是可以加我Line，我們還是可以提供你所需的資訊跟回答，但沒法場勘跟接案就是了。 請大家見諒了。 

交通到場勘再回來，一般來說會花掉師傅2個小時左右，單純討論時間成本，一次場勘對師父的成本是800元上下，現在我們的市場，大家沒甚麼錢裝潢，網路資訊又發達，客戶隨便都會找3家以上來比價的，我遇過最扯的客人，一次找至少20多家來比價，我過去場勘的時候，現場有三組人在估價，在低成交率的情況下，成交所需的場勘成本變得很高。如果成交率是20%，那就是花了4000元的機會成本才能成交。 

所以產業開始有人採取收費的方式，藉此屏蔽掉他不要的客人，說白了，你願意付我跑路費，代表這個客人有對我們基本的尊重，這樣我才願意跑這一趟，去付出我的專業 ，收費作法大多是跑路費可以折抵後面的工程款。 

報價單跟圖面也是一樣的道理，之前說過圖面跟報價單要花至少半天的時間處理，成本2000-3000元上下，這個能隨便免費給客人嗎? 這點應該不少人都遇過，要看圖跟報價單請到現場看，看完設計師就會收起來，不付錢就是不給， 收費作法也大多是可以折抵後面的工程款。 

裝潢的角色主要有幾個，一個是設計師，一個是監工、一個是實際施工的師傅與工頭、還有一個負責成敗的角色。 這幾個角色有時候是重疊的，比如說設計師+老闆+監工，這就是我們常見的個人設計師統包工程。 裝潢統包主要有老闆+監工或是工頭+監工+老闆。 我們家屬於後者，因為我們自己養師傅，趕工的時候，也會自己下去做，不是純外包的裝潢統包。

為了當好這個裝潢統包工作，有滿多基本功要有的，也跟大家分享一下。 首先我認為會畫圖會比較好，所以自己去考室內設計跟學簡單的繪圖，這樣跟客人溝通會比較方便，有效率得多。我們也有做室內設計，但不是主業，有需要的朋友可以參考室內裝潢設計或是找工班裝潢的流程與收費模式

昨天收到台東政府寄來的書，我在過去的兩年裡面，也都陸續收到當地的水果跟謝卡，我衷心感謝你們記得我。 2016年因為伯尼特颱風的肆虐，台東罕見地成為重災區，急需各地的人力與物力投入救災，我有幸被找去參與這次的工作，台聚企業出錢，透過嚴長壽的基金會運作，直接運用民間資源下去救災，我必須說台東縣長是有擔當的人，因為如果因循政府採購的流程，災區是無法快速重建的。

同時也要佩服社會菁英們願意出來領導救災，比如說台聚的董事長吳亦圭、嚴長壽總裁、宋文琪女士，我接到他們的電話，他們言語中的請託跟謙遜，讓我很動容，台東縣長夫人也親自來到現場，他的謙和，也讓我很難想像他是個縣長夫人。 

2018年對我來說是豐收的一年，我要感謝過去信任我的工班跟客戶，讓我的努力跟專業有揮灑的舞台，展望2019年，我希望跟2018年差不多就好了，這是我目前可以負荷，又可以學習的案量，我很開心知足。

2018年我考取了室內設計證照，連同之前的室內裝修證照，我已經取得這行業作統包主要的兩張證照了，我必須強調統包，因為我沒有資格說自己是設計師，也不敢說自己都很懂，只能說在畫圖跟統包的角色上，在於溝通、工項廣度跟工班調度的能力上，我算是稱職的人。 2019年如果水電的學習時間允許之下，我希望在木工的基礎上，去考木工乙級，把自己木工的經驗作總結，或是去學泥作的砌磚跟貼磚增加廣度。


2018年差一個ab接點捰就拿到電匠證照了，2019年我的重心放在水電這塊，希望可以考取設備、乙種電匠(丙級配線技術士)、水匠。重心會放在這塊上面。 這幾年對水電有更深的了解，也更能掌握工作進度與問題，所以希望可以在這塊精進。

客人明擺著要讓你賺錢，但總覺得怪怪的，總覺得該推掉。 比如說拆除，責任輕，利潤高，估價後，找粗工頭去拆去清運，等收錢就好了，但我習慣就是把拆除廠商資料給客人，比如說廁所翻修、廚房翻修，除了天花板木工要去一天以外，木工沒事做了，整個工作都是外包，整個過程就是出張嘴，賺過手錢，這樣有甚麼不好的嗎 ?  我最近給自己的答案是這樣子

1. 對客人可能是不好的，整個案子做完，客人並沒有得到木工的服務，他得到實質的服務是拆除、水電、泥作...等。 因此，我們本身並沒有創造那麼大的價值，卻收取費用，客戶滿意度相對是低的。

我的報價單會以區域下去寫報價項目，原因無他，讓客人容易看得懂。 報價也會儘可能詳列，就算你沒有要做的，我也會列上去，未來要做的話，大家有個依據，避免做到一半喊價格，對雙方都不好。基本上，報價會多次修改，到最後簽約定案，個人簽訂一個小案子大約會變更2次，簽訂一個大案子大約4-5次。每個廠商的做法不一樣，各自有各自的流程，在此僅說說自己的給大家參考。

步驟一：透過線上報價。 資訊已經很發達了，除非特殊狀況，不然，報價都差不多，比如說隔間、天花板單價不會差太多，只要現場照片給我們，大概就可以抓出價格範圍，這裡要跟大家慎重說明，報出的價格是參考價格。 因為要精確的報價我們還是需要看過現場確認。 當然有的案子是無法線上報價的，比如說全室翻修案子，就需要場勘後才能報價了，所以跳步驟三。

家裡經營的定位就是工程行，我們家是木工，爸爸做木工30多年了，今天59歲了。 我自己也是個木工師傅，這行也做了13年了，木工是我們的本業，因此，有純木工的工作，我們當然很樂意做，像是隔間、天花板、作櫃子這些都是挺好的生意。

另外一個工作是統包，裝潢下去往往會涉及多項工種，舉例來說，廁所翻修就可能涉及打除、水電、泥做、鋁窗、木工、油漆等工種，這時候會需要一個人協調工班跟維持進度，這方面的協調有它的專業性，因此，這個我們可以做。 

上圖是示意圖，二次貼皮很容易在墩的位置翹起來。 跟大家說明不做二次木工貼皮工程的原因，也請大家海涵。重新貼皮的家具表面往往是光滑面，無論是美耐板或是木皮上透明漆，這些面本來就不適合黏貼，有一種做法是先做表面處理後才能黏貼，先打一層2分夾板，然後再黏貼木皮或是美耐板，這樣黏貼失敗率就比較低，問題相對小，墩的部分木皮可以裁切，美耐板可以用甲苯洗掉，未來好黏貼，這樣未來翹起來的風險小，但是很費工，跟做個新的費工都差不多了。

另外一種比較省工的作法就是直接黏貼，表面刮一刮，增加粗糙面讓強力膠好黏貼，大面積黏貼的問題不大，比如說門面的正面，衣櫃的側面整面，但是墩的位置就很頭痛了，往往容易失敗，翹起來的風險高。 

還是有不少建商、設計師、統包、建材公司會找我們談合作跟報價，在此，跟同業的朋友們說明一下，我們不作過手的生意，如果客人的款項不是直接進到我們的戶頭，要透過中間一手的情況，這樣的生意我們不作。 原因很簡單，我們被騙怕了，也被倒帳倒怕了。 

客戶積欠我們再多，也不可能幾百萬，客戶再怎麼機車，大不了就是尾款損失了，我們回來很氣憤也就算了，這些損失都不大，都不致於要去求人掉頭寸。 但是過去我們遭到中間人倒帳卻是驚人的，我父親被倒帳多少，我不清楚詳細數字，我僅就我知道的舉例就好了，父親有個畫圖抵債的設計師，我知道的金額就170萬了，現在還在幫我爸爸畫圖。

[新聞內容]台北一位屋主花了300多萬元裝修自己的住家，裝修完之後在家裡卻出現了好多蛀蟲，不知道哪裡出了問題，而我們詢問其他間的師傅，師傅則說有可能是因為附近有公園，或者是木材夾有蟲卵，所以建議民眾如果要裝修的話，要先請除蟲公司來清潔，避免蟲蟲危機。 [個人] 感謝東森新聞對我專業的肯定，讓我們可以上去露臉當個專家做解說。感謝了。 
 

農曆年前，把整個店面做了一些翻修，利用工程行有限的空間，把常用的建材跟裝潢手法都做在店裡面，主要用意有兩個，一個是更有效地跟客戶溝通，一個是展示施工的品質。 

下圖可以看到天然文化石的牆面，這個是活動的。可以看到天花板是格柵的方式下去呈現的。  

[ 2014年5月20日 新聞內容] 現在港澳台「起厝的師傅」越來越難找了，由於中國人普遍認為「萬般皆下品，唯有讀書高」，長久以來，「藍領」這個行業一直被否定，加上現在年輕人無法吃苦耐勞，導致木工師傅就算月薪8萬，也找不到人。 http://news.tvbs.com.tw/entry/532314   感謝媒體給我這個機會上電視談談這行業的生態。